[2211] Tổ chức chương trình đào tạo Kỹ năng giao tiếp và telephone hiệu quả dành cho đội ngũ Sale Tam Giác Vàng

Muốn biết hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp như thế nào thì đầu tiên chúng ta sẽ nhìn vào đội bán hàng (Sales). Trừ khi CEO và doanh nghiệp tạo ra những “chiến binh” thực thụ thì kết quả kinh doanh mới có thể tăng trưởng. Dựa vào đâu mà CEO có thể đánh giá mình đang nắm trong tay những “chiến binh” hay những “bại binh”. Dành ra 5 phút để đọc hết bài viết này chúng ta sẽ có câu trả lời cho chính mình và doanh nghiệp của mình.

Đã bao nhiêu lần chúng ta cố gắng xây dựng một đội “chiến binh” vững mạnh, nhưng rồi cảm thấy chán nán vì chỉ có được một đội “bại binh”? Nghe có vẻ đáng sợ phải không? Nhưng thực tế việc này vẫn đang diễn ra ở rất nhiều doanh nghiệp.

Một “chiến binh “ thực thụ thì cần phải có :

1. Tư duy tích cực: Tư duy, thái độ chính là chìa khóa để mở tất cả cánh cửa, một chiến binh thật thụ là người kiên trì, không bao giờ bỏ cuộc, kiên trì và cam kết với mục tiêu đề ra.

2. Kiến thức về thị trường, sản phẩm, dịch vụ phải đầy đủ: kiến thức, tri thức sẽ tạo cho người chiến binh có được tuệ lực cao, có được sự sáng suốt để biết chọn lựa con đường đúng đắn khi tiếp cận với thị trường, đủ sức để chinh phục khách hàng, nhà đầu tư.

3. Kỹ năng thật sự bén nhọn: kỹ năng mềm chính là vũ khí của người chiến binh, muốn vậy phải đầu tư và nâng cao kỹ năng cho đội Sales, từ kỹ năng giao tiếp; bán hàng; đàm phán; lập kế hoạch; trình bày…chiến binh không bao giờ chiến đấu được khi vũ khí chiến đấu quá cùn.

4. Phẩm chất, tố chức của người chiến binh: đây chính là yếu tố quan trọng nhất để giúp chiến binh có thể tồn tại và phát triển lâu dài, trong các phẩm chất này thì : dám chấp nhận thử thách, khó khăn với một thái độ tích cực chính là phẩm chất quan trọng mà người chiến binh phải xây dựng cho mình.

Việc đầu tư vào đào tạo để nâng cao kiến thức và kỹ năng cho chiến binh là việc mà CEO phải nghiêm túc thực hiện. CEO đừng đòi hỏi các chiến binh phải đạt được kết quả tốt khi không giúp họ nâng cao kiến thức chuyên môn và các kỹ năng cần phải có của một chiến binh.

Vậy câu trả lời đã có cho một CEO: Chỉ có nghiêm túc đầu tư cho các chiến binh của mình thì CEO mới tạo ra được kết quả cho doanh nghiệp bằng cách tạo ra các chiến binh chứ không phải là bại binh hay phá binh.

Kết thúc ngày đào tạo Kỹ năng giao tiếp và Telephone cho gần 100 chiến binh của Công ty cổ phần môi giới BDS Tam Giác Vàng (Bình Phước). Chỉ mới triển khai trong giai đoạn sau này nhưng các dự án đất nền của Tam Giác Vàng đang được các chiến binh triển khai rất tốt và gần như không có hàng để bán. Các khách hàng hiện nay đều đang “giành giật” và đặt chỗ cho các dự án sắp được tung ra. Có được kết quả như vậy là vì CEO của Tam Giác Vàng đã đi đúng chiến lược: Đầu tư vào đội chiến binh của mình cả về: Sức khỏe, Tinh thần và Vũ khí.

Cảm ơn Ms Dung (CEO), Ms Tiên, Mr Cao, Mr Lâm (các thành viên ban lãnh đạo) đã tin tưởng và mời giảng viên HRTC về đào tạo cho các bạn. Cảm ơn các anh chị học viên đã đồng hành tạo ra một ngày thật giá trị cho chúng ta, chúc các bạn tiếp tục thành công và đột phá trong các dự án sắp triển khai.

Một số hình ảnh hoạt động:

Thư giãn giữa giờ:

Kỷ niệm cùng lớp:

Chân thành cảm ơn Công ty BDS Tam Giác Vàng cùng các anh chị học viên đã tiếp tục tin tưởng và tạo điều kiện để HRTC được tiếp tục chia sẻ và đào tạo cho nguồn nhân lực của Tam Giác Vàng, yếu tố quan trọng nhất trong sự phát triển và thành công của các doanh nghiệp trong nước.

_HRTC_